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競争の激しい今日を勝ち抜くためには、「価格」勝負ではなく、「価値」で勝負できるユニークなビジネスモデルの構築が必要です。そのためには競争相手が模倣困難な「組織の強み（ケイパビリティ）」を明確にしてビジネスをおこなわなければなりません。しかし、「組織の強み」は日常活動の中では意識されず、社内ではなかなか気がつかないのが現状です。
外部人材を活用して、自社では気がつかない「強み」や「模倣困難性」を明確に認識して、それを武器にビジネス展開することがこれからの競争には必要です。
このアセスメントは、「顧客への価値提供に関する領域」に焦点化しておこないます。また、社員に加えて顧客やパートナーへのインタビューや社内会議を観察させていただくことで書類の評価ではない「リアリティのある現状把握と提言」を可能にします。
顧客価値アセスメントを活用して、マネのできない強みを発見してみませんか。
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